Une banale histoire, un écran tactile Wacom (1400 euros) défaillant, retour en SAV le 24 novembre 2007, depuis aucune nouvelle alors que les conditions indiquent un délai maximal de 8 semaines. Le 24 janvier 2008, cela faisait donc exactement 62 jours d'immobilisation : 8 semaines (8x7=56 jours) + 6 jours. Au téléphone, la standardiste Grosbill ne calcule pas comme moi, pour elle ça fait 24 novembre > 24 décembre > 24 janvier = 8 semaines + 1 jour ! Comme si les mois contenaient exactement 4 semaines (une année équivaudrait donc à 7x4x12=336 jours !)...
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